NIEUWS

De hulpdiensten bellen u terug op het telefoonnummer 0800 112 112

Bel in NOODGEVAL onmiddellijk 15, 17, 18 of 112. Als u moeite heeft met spreken of horen, sms dan 114.

Sinds 1 oktober 2024 gebruiken de hulpdiensten (17, 18, 112 of 197) één nummer, 0800 112 112, om mensen terug te bellen die contact hebben opgenomen met hulpdiensten. Als de hulpdiensten opnieuw contact met u opnemen, ziet u nu het nummer 0800 112 112 op uw telefoon. Dit is geen kwaadwillige of commerciële oproep, maar een oproep van een hulpdienst. U kunt dus in alle vertrouwen en zonder kosten reageren.

Let op: Als u niet opneemt bij de eerste oproep en later terugbelt op 0800 112 112, wordt uw oproep beantwoord met een ingesproken bericht waarin u wordt uitgenodigd het noodnummer te bellen dat overeenkomt met uw eerste oproep.
Een kleine tip: we raden u aan om het telefoonnummer 0 800 112 112 toe te voegen aan uw contacten, zodat u zeker weet dat u het telefoontje kunt beantwoorden als dat nodig is.

Dit nieuwe systeem maakt deel uit van de strijd tegen frauduleuze oproepen en dient om de beveiliging van telecommunicatie te versterken. Dit unieke nummer wordt herkend door het nieuwe platform voor gespreksauthenticatie, waardoor een strengere controle op de veiligheid van de uitwisselingen wordt gegarandeerd.

Goed om te weten:

De noodnummers om rechtstreeks contact op te nemen met de hulpdiensten blijven ongewijzigd en zijn 24 uur per dag gratis bereikbaar:

  • 15 om contact op te nemen met samu (ambulance)
  • 17 om contact op te nemen met de politie of rijkswacht;
  • 18 om contact op te nemen met de brandweer;
  • 112 als Europees noodnummer;
  • 197 als waarschuwingsnummer voor terroristische aanslagen/kidnapping.

Meer informatie/telefoonnummers kunt u  hier vinden.

Bron: service-public.fr