Overheid

Overstromingen: wat zijn de voorwaarden voor het ontvangen van compensatie?

In Frankrijk is het overstromingsrisico het belangrijkste natuurlijke risico, vooral wat betreft de hoeveelheid schade die het veroorzaakt, de omvang van de overstromingsgevoelige gebieden en het aantal mensen dat in deze gebieden woont. U kunt alleen worden vergoed voor schade veroorzaakt door overstromingen of andere soortgelijke gebeurtenissen (aardbeving, lawine, enz.) als u voor deze risico’s verzekerd bent en er een natuurrampdecreet is gepubliceerd. Op de website Service-Public.fr wordt uitgelegd hoe u gedekt kunt zijn. Onder de natuurrampdekking kunt u worden vergoed voor schade veroorzaakt door overstromingen en modderstromen, maar ook in het geval van:

  • aardbeving;
  • droogte;
  • aardverschuiving;
  • mechanische schok door golfslag.

Dit is geen verplichte verzekering, dus het is niet opgenomen in basisverzekeringen. Opdat de verzekeraar u zou kunnen vergoeden, moet een interministerieel besluit tot erkenning van de staat van natuurramp gepubliceerd worden in het “Journal officiel”. Dit administratieve besluit specificeert: de gemeenten die erkend zijn als zijnde in staat van natuurramp; de perioden waarin de gebeurtenissen zich hebben voorgedaan; de aard van de schade veroorzaakt door de natuurramp. Met het interministeriële besluit kunt u nagaan of uw huis een van de getroffen gemeenten is.

De dekking bij natuurrampen moet het volgende dekken: de kosten van directe materiële schade veroorzaakt door de natuurramp; de kosten van bepaalde uitgaven (honoraria van architecten, projectbeheer, enz.) die nodig zijn om uw woning te herstellen. Het dekt niet noodzakelijkerwijs lichamelijk letsel of schade die niet rechtstreeks verband houdt met de ramp (opslagkosten, huurderving, enz.). Raadpleeg daarom de algemene en bijzondere voorwaarden vanuw polis om de omvang van de dekking te kennen.

In Frankrijk zijn overstromingen het grootste natuurrisico. Op het Franse vasteland is het Middellandse Zeegebied het meest risicovol, waar intense regenval plotselinge overstromingen kan veroorzaken, voornamelijk tussen augustus en december.

Hoe vraag ik schadevergoeding aan bij een natuurramp?
Om de schade veroorzaakt door een natuurramp vergoed te krijgen, moet u :

  • een schadeclaim indienen bij uw verzekeraar zodra u op de hoogte bent van de gebeurtenis, en niet later dan 30 dagen na publicatie van het natuurrampdecreet in het Journal Officiel (de contactgegevens van uw verzekeraar vindt u op uw betalingsbewijzen en polis);
  • indien nodig uw gemeente vragen om de classificatie van de gemeente als natuurrampgebied in gang te zetten;
  • wachten tot de staat van natuurramp erkend wordt door een interministerieel besluit (u kunt regelmatig in het Journal officiel kijken of dit interministerieel besluit al dan niet gepubliceerd is (en u kunt ook de natuurrampbesluiten voor uw gemeente raadplegen op de website van sur le site de la Caisse centrale de réassurance).

Uw claim moet per aangetekende brief naar uw verzekeraar worden gestuurd, bij voorkeur met ontvangstbevestiging. In deze brief moet u het volgende vermelden

  • uw naam, voornaam en adres;
  • het nummer van uw verzekeringspolis;
  • de aard van het verlies, samen met de datum, tijd en plaats;
  • een lijst van de verloren of beschadigde voorwerpen, samen met documenten die het bestaan en de waarde van deze voorwerpen bewijzen (bijvoorbeeld een factuur of foto);
  • een schatting van uw verlies (als u een bedrijfsschadeverzekering hebt afgesloten);
  • schade veroorzaakt aan derden (bijvoorbeeld als een boom op uw eigendom is omgevallen en schade heeft veroorzaakt aan het huis van een buur).

Beschadigde voorwerpen moet u bewaren, want ze kunnen worden onderzocht door uw verzekeraar of de technicus die is aangesteld om de keuring uit te voeren.

Het bedrag van uw schadevergoeding wordt berekend op basis van uw schade en de clausules van uw polis. Uw verzekeraar moet u vergoeden:

  • een voorschot op uw schadevergoeding binnen 2 maanden na de datum van indiening van de schatting van de beschadigde goederen of de geleden verliezen (dit is ofwel het definitieve expertiserapport ofwel, bij gebrek aan een expertiserapport, de schatting die u heeft ingediend);
  • een schadevergoeding binnen 3 maanden na de datum van daadwerkelijke indiening van de schatting van de beschadigde goederen of de geleden verliezen.

Bron: service-public.fr